Entretien de climatisation à Aix-en-Provencefiltres, échangeurs et groupe extérieur

Deux ans au plus entre deux visites

Le décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020 impose un entretien par un professionnel au moins une année civile sur deux pour les climatisations réversibles et les pompes à chaleur dont la puissance nominale se situe entre 4 et 70 kW. On retient la plus forte des deux puissances, chaud ou froid, indiquées par le fabricant. Le premier entretien doit intervenir dans les deux ans qui suivent l'installation. Sous 4 kW, aucune obligation ne s'applique, mais un appareil laissé sans soin s'encrasse tout autant.

L'entretien d'un appareil individuel incombe à celui qui occupe le logement, sauf clause contraire du bail ; celui d'une installation collective, au propriétaire ou au syndicat des copropriétaires. À chaque visite, le professionnel délivre une attestation d'entretien, à garder avec le dossier du logement : elle sera utile lors d'une vente, d'un changement de locataire ou d'une panne.

Poussière, aiguilles de pin, pollens : l'encrassement à la provençale

Le groupe extérieur respire l'air du dehors. Posé au jardin sous un pin, il aspire aiguilles et feuilles ; installé sur une terrasse exposée, il se couvre de poussière portée par le vent. Une batterie colmatée évacue mal la chaleur : l'appareil force, consomme davantage et finit par se mettre en sécurité au plus fort d'une canicule, quand on en a le plus besoin. Son nettoyage fait partie de la visite.

À l'intérieur, les filtres retiennent poussière et pollens, et l'échangeur reste humide après chaque cycle de froid. C'est là que naissent les odeurs de renfermé ou de vinaigre au démarrage. Le climaticien démonte le carénage, nettoie l'échangeur, la turbine et le bac à condensats, vérifie l'écoulement de l'eau, contrôle les fixations, relève les pressions et procède à un contrôle d'étanchéité simple avant de régler l'appareil.

Entre deux visites, vous pouvez sortir les filtres de l'unité intérieure, appareil arrêté, les dépoussiérer ou les rincer à l'eau tiède, puis les laisser sécher. Ne démontez rien d'autre. Une odeur de brûlé n'est pas une affaire d'entretien : arrêtez l'appareil, coupez son disjoncteur et appelez.

Toit, façade, balcon : prévoir l'accès au groupe

À Aix-en-Provence, les appartements forment 91,5 % des logements diagnostiqués, et le groupe extérieur se trouve souvent hors de portée immédiate : sur le toit-terrasse de l'immeuble, en façade au-dessus d'une cour, sur le balcon d'un voisin parfois. Avant la visite, assurez-vous que le technicien pourra l'atteindre. Un toit fermé demande une clé ou l'accord du syndic ; un groupe fixé haut sur une façade peut exiger un équipement d'accès, à prévoir dans le devis.

Cette question compte aussi pour l'avenir. Parmi les climatisations recensées dans les logements diagnostiqués de la ville, 94,2 % sont des pompes à chaleur air-air, qui servent à chauffer autant qu'à rafraîchir. Un appareil qui fonctionne en toutes saisons gagne à être visité chaque année, et un groupe facile d'accès coûte moins cher à entretenir sur la durée.

Prix d'une visite et contrats

Le tableau des tarifs indique 120 à 200 € par visite pour un monosplit et 180 à 300 € pour un multisplit de deux à quatre unités. Un contrat d'entretien coûte de 100 à 300 € par an, selon ce qu'il comprend. La TVA est de 10 % sur l'entretien d'une climatisation dans un logement de plus de deux ans, et de 5,5 % pour une pompe à chaleur air-eau ou une réversible qui remplit les critères du taux réduit. Quand le technicien découvre une fuite ou une pièce usée, la réparation relève d'un dépannage de climatisation, chiffré à part.